Temukan jawaban atas pertanyaan yang sering diajukan seputar layanan kami.
Anda dapat melacak paket dengan memasukkan Nomor Resi (AWB) pada kolom pencarian di halaman Beranda atau Cek Resi. Status pengiriman akan muncul secara real-time.
Estimasi pengiriman tergantung pada jenis layanan yang dipilih. Untuk Express Air Cargo biasanya 1-2 hari (Next Day), sedangkan layanan reguler bisa memakan waktu 2-4 hari kerja tergantung tujuan.
Ya, kami menyediakan opsi asuransi untuk menjamin keamanan barang berharga Anda. Silakan hubungi tim kami untuk detail biaya premi asuransi.
Sesuai regulasi penerbangan, kami tidak menerima pengiriman barang berbahaya (Dangerous Goods) seperti bahan mudah meledak, narkotika, senjata api tanpa izin, dan bahan kimia korosif tertentu.